国の認定を受けた事業成長パートナー

1974年、普通のサラリーマンの父と優しき母のもとに生を受ける。
親からの愛情を受け、スクスクと育っていった。

今思うと大変ありがたい話であるが、私の親は、私が「やりたい」と言ったことは反対することなくやらせてくれた。
その代わり、「やりたい」と言ったことを「すぐに辞める」ことだけは断じて許さなかった。

例えば、空手。
私が空手を始めたのは小学2年生の7歳の時。
動機は「友だちがやっているから」という不純な理由。
それでも私の親はやらせてくれた。

小学校高学年になると、友達たちは塾に通うため、次々に空手から離れていったが、私は中学受験と並行しながらも何とか続けた。苦しい状況でも続けられたのは「成長できる実感」があったから。

私は空手を通じて、「礼儀」の大切さ、「師や先輩を敬う」ことの大切さ、そして自分がヒトとして成長する実感、空手は何にも代えがたい成長の糧となった。

白帯から始まった私の空手人生は結局、大学卒業するまで15年間続いた。帯の色も黒。段位も頂いたし、その過程で、出場した大会で賞も頂いた。
横浜市大会3位、区大会2連覇、日本武道館でも試合をした。よい思い出の一つである。

勉強の甲斐あってか、私立の中高一貫校に進学、大学も無事現役で横浜市立大学商学部に入学した。

大学2年生ころからコンピューターに目覚め始める。
最初に買ったパソコンはEPSONのDOS/V機（98互換）。更にマッキントッシュにも手を出し、はまっていく。

大学の講義ではBASICやFORTRAN、統計処理でSPSSとか触って、コンピューターの可能性の大きさに心躍らせていた。

当時、就職氷河期の終わりで大量に大卒を採用していたのは、IT企業のSEか製薬会社のMRの2職種くらい。
もちろん就職はIT業界、大手東証一部上場の独立系のシステムインテグレーターだ。

総合家電メーカーの社員の皆さんは誰もレベルが高かった。会社も大きすぎて、正直社会人4年生くらいが提案してどうこうという感じはなかった。
サーバもパソコンもメーカーが特価出して叩き合い、独立系の当社が獲れるわけがない。

幸い、当時はセキュリティもそれほど厳しくなかったので、入館証を発行してもらっていた。
ある担当者には「営業が常駐している」と思われるほど、朝から夕方まで入り浸っていた。

あまりに会社が大きすぎてシステムも複雑なので、一度状況を整理した資料を作成して、「このような理解でよいですか？」と担当者にぶつけてみた。
「そうそう、小野さん。ここが問題なんだよ。業務を整理するのを手伝ってくれる？」

お客様の担当者が外部コンサルタントにお願いする予算がなかったので、よく入り浸って状況を整理してきた私に白羽の矢を立ててくれた。

営業という立場でありながらお客様の新しい販売チャネル構築とそのシステム化構想から支援させて頂いた私はシステム構築プロジェクトを受注できた。
顧客の経営を、事業を、組織を、業務を、そして担当者の状況を、理解したからだったと思う。

規模は○億円。社内でも優秀プロジェクトとして表彰された。

競合他社の担当営業が次々に入れ替わる中、お客様各部署と関係性ができていた私はずっと4年間、重点先カスタマーの担当営業を続けることができた。

大阪転勤時に上司から言い渡された途方もない目標を達成できたのは4年後のことであった。

これが私のコンサルタントとしての原点。

私が成果を出すことができたのは、顧客視点があったから。

よく「お客さんに育ててもらった」と耳にするが、私もその一人である。
翌年、人事部から東京転勤の打診を受ける。
営業職ではなく、何と専門職（コンサルタント）としての異動であった。

コンサルタントとしてのキャリアをスタートした私は、IT導入よりも経営や事業、組織、業務が変革していく過程に関わっていくことに興味を持つようになっていた。

欲張りな私は「どうせなら一部分だけでなく、丸々関わりたい」と思い、中小企業診断士資格取得にチャレンジ。

会計系コンサルファームや中堅SIerでキャリアアップしながら、業務コンサルタントとして中小企業の会計・原価管理コンサルティングに従事する傍ら、何とか中小企業診断士になることができた。

そして、「35歳だったら失敗してもまだ何とか再就職できる」と突っ走って独立開業を果たす。

35歳で中小企業診断士として独立した当時、大企業～中堅企業に対するコンサルティング経験しかなかった私の売り物は「IT」しかなかった。

「ITを導入すれば、売上が上がる！」
独立当初はそう思い込んでいた中小企業の社長にアドバイスする仕事が多かった。

私は心のなかで葛藤する。

「IT」の専門家として仕事する私。
「IT」の専門家になりたくない私。

なぜなら、ITでは何も解決できないことをこの身で痛感しているから。
ITはもはや水道やガス、電気みたいに経営のインフラであって、何ら特別なものではない。

成果を上げるのは「人」で、少なくとも「IT」ではない。
そこで会社員時代のキャリアを、「事業・業務の仕組みづくりをITで支援する仕事」と定義しなおした私は中小企業には「管理の仕組みが脆弱な企業が多い」ことに気づく。

大企業～中堅企業で提供してきた数多くの管理システムを中小企業が使えるようにメリハリ付けて簡易化して導入・定着化（ここが難しい）できれば、まだまだ業 績を回復できると信じて、研修講師業などには目を向けず、中小企業診断士に一番期待されている最大の使命「中小企業支援」を地道に続けてきた。

独立して2年、従業員100人未満の老舗企業・成熟企業の経営革新と事業再生に特化したコンサルティング会社、株式会社ライブリッツ・アンド・カンパニーを設立。

「ライブリッツ」とは私が大切にしたい2つのキーワードの造語である。
ライブ：現場感
スピリッツ：心・魂・想い

現在は、運良く巡り会い、教えを受けた中小企業再生コンサルタントの森井義之先生が提唱するPBM経営理論を拠り所にし、「戦略の再構築と過程管理で未来をつくる」をミッションに掲げ、すべての中小企業とそこで働く従業員およびそのご家族が、自分の夢も命も捨てることなく、窮境を乗り越え、未来を切り拓き、市場でキラリと光る存在へ革新する過程を通じて、夢や目標に何度でもチャレンジできる生きがいある社会づくりに貢献したい、と考え行動し続けている。